資質認證相信大家都聽說過，比如四大體系（質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系、建筑施工質量體系）、知識產權貫標、高企認定等，這些資質在我們國家推行了很多年，但真正重視這些證書的人并不多，只有用到時才重視起來。不止一次提醒企業家要盡快辦理這些資質，但效果甚微。

接下來我說一下我的一個客戶的故事：只因為沒有ISO三體系而痛失千萬項目

我的客戶企業是生產機械零件的，主要為造船廠供貨，主要產品有：堵漏用具、系泊設備、航行設備、水手工具、信號設備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。

在前不久的一次招投標中，對方標書中提到質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系認證要求，客戶就沒太在意。由于本身企業自身軟硬件實力還是很不錯，加上招標方也不是第一合作，在其他方面曾經有過合作，因此這次招標客戶還是很有信心。

結果不言而喻，客戶落選，招標方事后告知，很遺憾沒有和客戶達成合作，不管從哪方面來看，客戶都是不二人選，但是這一次是總公司親自把關，新來的領導以前就是搞質量的，因此這一次招投標的資質審核十分嚴格，沒有提供質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系的不僅僅沒有得分，還直接列入暫不考慮行列。

這是一次深刻教訓，告訴了我們資質證書對企業的影響！客戶也因此備受打擊，雖然這一次錯失項目，但是想到后期還有很多項目的投標需要，決定找機構把質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系認證做了，即便是當下用不上，也要以防不備之需。

現在我國政府采購網平臺中大量項目都要求企業通過知識產權管理體系認證，國家在不斷的推廣體系認證，將中國制造推向中國質量之路。大家可以看看CCTV的相關報道。

上面的案例不僅僅是個例，很多時候三體系認證都是要2個月左右，而且體系運行必須滿3個月，一些特殊行業還要求至少運行半年才行。但是平日里我們遇到的客戶大多數都希望越快越好，理由幾乎是清一色的統一：“我在哪一天要投標使用”。

宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井。事到當前悔當初，證到用時方恨無；面對百分之80以上客戶的時間要求，很多認證機構都是不可能滿足的，只好對客戶說一聲：“對不起，我也無能為力”。

認證很好，切莫無視，待到客戶需要時，人有我有，人無我亦有，你就是贏家。